新家未覆盖宽带网线 消费者维权延长报停期

　　延吉新闻网3月17日讯（记者 付杨）随着网络的高速发展，宽带逐渐普及，但城区内部分区域仍未全部覆盖，这给消费者带来了不少麻烦。

　　市民刘大爷在移动营业厅办理了600元可用14个月的宽带业务。用了6个月后，刘大爷搬迁到同城其他区域居住，但是入住后发现移动宽带的网线还没有延伸至现居住地，而自己的宽带使用期还剩下8个月，他便向营业厅工作人员咨询。工作人员告诉他，可以先把宽带报停，但是他们只能报停三个月，其他五个月所花费用需自行承担。刘大爷认为，宽带网线没有覆盖全面是电信部门的责任，跟他搬迁没有关系，不应该只给自己报停三个月。于是刘大爷向延吉市消费者协会投诉。

　　延吉市消协副秘书长许真表示，消费者有权利搬迁，电信部门应适当延长消费者宽带报停期。经协商，电信部门同意延长报停期至8个月，即宽带网线覆盖后，再次开通宽带，可使用8个月。