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“金色世纪”优惠卡不优惠投诉多 延吉现已停售

2016-03-22  标签:延吉 优惠卡 金色  来源:延吉新闻网  作者:付杨
    延吉新闻网3月22日讯(记者 付杨)近日,市民陈先生向延吉市消费者协会投诉,说自己被人忽悠办了一张优惠卡,但却什么优惠都没有享受到,要求退卡还被拒,花了好几百元办的优惠卡俨然变成了一张“废卡”。

    据陈先生介绍,他在延吉机场安检后,在大厅候机时有穿制服的工作人员向他推销名为“金色世纪”的优惠卡。该工作人员称凭此卡可以买打折机票,享受机场免费服务,在全国各地预定酒店且可打折。该工作人员把“金色世纪”优惠卡的好处说得天花乱坠,想到以后出门能省不少钱,陈先生动了心。于是,他就花了700元钱办了一张优惠卡。

    可是卡到手后,却没有像工作人员推销时说的那么“神通广大”。陈先生用此卡购买机票时,才发现自己上当了,“我去机场买票,拿这卡根本不优惠,买票也不打折,现在要退卡还不给退。”陈先生拿着优惠卡找到市消协,希望能帮他维权。

    市消协副秘书长许真说,此前就受理过多起相关投诉,优惠卡面值从100元到800元不等,因额度不同而功能不同,但是消费者在购买此卡后却都没有享受到当时承诺的优惠。经市消协调查,此卡是合法的,但是此卡限制性非常强,并且是特定时间特定酒店才有一定优惠,但也不能达到当初承诺的折扣。

    许真表示,优惠卡推销人员在售卖此卡时,并没有向消费者详细告知此卡具有的详细功能和准确信息,包括此卡的使用范围、使用期限、打折程度、注意事项等,涉嫌误导、欺骗消费者,市消协已与延吉区相关负责人取得联系,其表示延吉区业务已经在2016年1月份停止。

    许真说,目前,“金色世纪”优惠卡的投诉解决率达到百分之百,公司总部也积极配合,承诺购买此卡的消费者凭此卡,按照消费者的意愿和相关规定,对消费者进行赔偿。

【责编 王春荣】
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