粗心租户忘关水龙头 楼下“水漫金山”损失严重

    延吉新闻网1月6日讯（记者 季芳旭）1月4日上午，伴着意犹未尽的新年气氛，市民马女士高高兴兴地从外地过完节回家。可开门的一刹那，“水漫金山”的家让马女士大吃一惊。

    原来，楼上702室的出租户在元旦三天假期期间，跟马女士一样出门不在家，可走时忘了关闭水龙头，致使马女士家中地板全部被泡，天棚一直滴水不止。见此情景，马女士立即与702室的房主取得联系。然而702室的房主却表示，此事皆因马女士家中无人才造成严重后果，应该由马女士自行承担责任。听了702室房主的的回复，马女士气愤不已，明明是楼上租户粗心大意才导致自家损失严重，如今竟然反过来要自己承担损失。无奈之下，马女士向社区请求帮助。

    社区调解员了解情况后，对双方当事人进行现场调解。调解过程中马女士表示，自家地板已不能再使用，吊顶也要进行维修，大概需要1万多元，此事完全是楼上的过失，应当由楼上全部支付。702室的房主则认为，马女士要求的赔偿费太高，坚决不予赔偿。为此，双方各不相让，争吵不休，甚至要走司法程序。

    社区调解员认为，事情因702室的租户忘关水龙头而起，导致马女士家损失严重，7楼应付主要责任。如果走司法程序，不仅会产生额外费用，也不利于邻里和谐。最终，在调解员耐心劝导下，702室房主赔偿马女士6500元维修费。