老汉忘带钥匙难回家 网格化管理平台帮大忙

    延吉新闻网12月18日讯（实习记者 许昌国）社区网格化管理平台是将社区划分区域，每片区域由专门的网格员记录户主的信息和联系方式，方便社区服务居民的一种管理方式。近日，进学街道文新社区便利用这个平台，帮助忘带钥匙的老人回到了家中。

    当日，在文新社区租房居住的张老汉穿着薄薄的毛衣便出门散步,回家时发现忘记带家里的钥匙。张老汉的老伴虽然在家，但患有脑血栓，无法行动，没办法给他开门，张老汉只能在楼道内受冻。有的居民看到张老汉不能回家,便联系了社区工作人员。

    工作人员赶到现场，并将张老汉带到自己家中取暖。社区工作人员试图与张老汉进行交流，但张老汉有轻度精神疾病，没法提供有效的信息。

    工作人员了解到张老汉是租户，便利用社区网格化管理平台找到房主的联系方式，并联系上了他。房主表示他身在外地没法赶回来，但却告知工作人员，张老汉在东市场做生意的妹妹有备用钥匙。

    随后，工作人员来到东市场，找到了张老汉的妹妹，向其说明了情况。张老汉的妹妹，与工作人员一起把张老汉送回了家。