延吉逐步取消纸质电费通知单 短信通知更方便

    延吉新闻网11月24日讯（记者 翟宇佳） “因国家电网公司系统升级，取消电费通知单，实行短信通知电费业务。”近日，延吉市民黄女士在拿到自家电费缴费单的同时，收到了这样一条紧急通知。

    电费不再贴条了？每月用电量、电费都会以短信方式通知？如何绑定手机号码？为此，记者采访了国网吉林省电力有限公司延边供电公司工作人员李香淑。

    据李香淑介绍，随着智能电表的普及，从今年3月起，国网延边供电公司在全省率先推广远程实时费控技术，实现用户电量电费信息自动提醒、告警和停送电远程控制的智能用电服务。由抄表员入户收集广大用电客户的联系方式和客户编号进行绑定。截至目前，已完成全州82%用电客户的收集工作。

    “实行短信通知电费业务对于市民有多方面好处。”李香淑说，每月以短信方式告知用电客户用电量及电费信息，可以解决人工提醒交费购电过程中，通知单张贴不及时、不美观，客户隐私泄露和客户看不到的问题。国网延边供电公司每月10日之前，会将上个月的电费通知短信发到用电客户手机。当用户电费不足或欠费时，也将收到提醒短信。对于独居老人、空巢老人等特殊人群，国网延边供电公司将建立个性化服务档案，由工作人员电话通知，或登记其子女的电话，进行通知。

    目前，延吉正逐步取消纸质电费通知单，实行短信通知电费业务，用电客户如联系方式变更或收到错误短信，可致电供电部门费控专线电话0433-8338640、8338641、8338642、8338643、8338644