河南街道84辆便民服务车开启服务新模式

    延吉新闻网9月15日讯（记者 付杨）9月14日，延吉市河南街道办事处门前热闹非凡，12个社区领到了由街道发放的84台便民服务车，这些便民服务车即日上岗，为打造“十分钟便民服务圈”，打通服务群众“最后一公里”提供有力保障。    当日，记者看到84辆崭新的自行车停放在河南街道办事处门前两侧，车后座上安有一个储物箱，上面印有“便民服务车”字样，储物箱里可放置常用工具、急救药品等物品，以深绿色为主体颜色的自行车既简洁大方，又环保亲民。     据了解，自2011年延吉市政府为街道各社区配备民生服务车以来，各社区工作者为居民提供优质的服务，受到了辖区居民的一致好评。但是，每个社区仅有的1辆民生服务车已满足不了深入辖区服务的实际工作需要和居民群众的现实需求。为进一步巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，深入开展“共产党员服务城”创建活动进程，夯实基层党组织建设，全面提高社区公共服务水平，提升群众幸福指数，街道党工委、办事处立足实际，统筹经费使用，压缩日常经费开支，一次性为12个社区配备84台、总价值35000元的便民服务车。     授车仪式上，在河南街道相关负责人、机关干部、社区工作人员以及部分居民代表的见证下，12个社区的书记接过了便民服务车的车钥匙。这把“金钥匙”将开启街道新的便民服务模式，把被动“等待式”管理转变为主动“跟进式”服务，通过社区便民热线、微信公众平台手机客户端等进行供需信息交流，将便民服务车骑进居民楼院或为有需求的居民提供免费使用，让办事群众“少跑路、少等待、少费心”。届时，一种“移动服务平台”将打破网格距离的束缚，实现零距离沟通，全面提升社区公共服务水平。

    白川社区书记表示，便民服务车的发放为社区工作人员节省了在路上的时间，能够让社区在第一时间帮助居民解决问题，提高了办事效率，同时还能增强社区干部的服务理念，提高社区服务质量。