海报宣传与实物不符 购电视尺寸“缩水”

    延吉新闻网5月7日讯（记者 付杨）日前，市民苑先生通过阅读某商场海报宣传单购买电视，结果回家发现电视尺寸竟然和海报宣传截然不同，气愤的他来到延吉市消费者协会投诉。

    原来，某商场海报宣传的液晶电视为40寸，售价为1999元，苑先生买回家后才发现，他所购买的电视却变成了39寸，价格比40寸的便宜一百元，这与商家海报宣传不符，苑先生认为是商家欺骗了他，于是再次来到商场与商家讨说法。对此，商家表示40英寸的电视目前没有货，而且39英寸的电视和40英寸的电视大小只差一点，价格也没差多少。最终，商家既没有为苑先生换货，也没有退还多出的钱款。找商家理赔无果，于是苑先生来到市消协投诉。经过消协调查发现，苑先生所反映的情况属实，并立即向商家送达了调解通知单，差价部分由商家赔偿苑先生一台电饭煲。

    延吉市消费者协会副秘书长许真表示，经营者在宣传产品时，应向消费者真实地反映商品的性能、服务方式及价格等，由消费者自行选择，不应把商品存在的瑕疵等问题隐藏起来欺骗消费者，同时消费者也应掌握消费维权知识，维护自己的正当权益。