微商手里买裤子 想要退换被拉黑

    近日，延吉市民王女士通过微信朋友圈内的商家购买了一条打底裤。拿到货物后，她发现这条裤子的尺寸大了很多，希望能换个尺码，商家却一再推脱，她才知道这微信购物并不像以往的网购退货那么容易。

    一周前，王女士通过微信好友转发的一则消息，微信添加了微商“韩装代购”。1月16日，她相中了“韩装代购”里销售的一条打底裤，价钱150元。王女士感觉有点贵，但是由于该微商保证是韩国正品代购，她决定购买，并选购了M码。“我支付宝里没有钱，你能给我送货，我再给钱吗？”因为是同城交易，该微商同意了王女士的要求。

    1月22日，该微商告诉王女士货已经到了，马上就有快递送货过去。王女士拿到货后就直接给快递人员支付了货款。中午回到家，王女士试穿后才发现，打底裤比她平时穿的尺码大了很多，而且裤子也没有正规标牌，就只是用一个白色塑料袋装着，更没有标示出裤子的码数。

    王女士赶紧联系该微商：“这裤子的尺码太大了，我自己掏运费，能帮忙退换下吗？”。该微商回复：“退货可以，但是要支付80元的运费。”王女士感觉运费太贵，一再协商，但是该微商表示运费少了不能退换。当日下午，王女士的朋友在网上找到了和王女士购买的一模一样的打底裤，卖家售价89元。王女士将此事和微商说明，但是该微商却一直没有回答，后来发现对方已将其拉黑了。

    “这样的情况，想维权很难。”延吉市消费者协会副秘书长许真说，微信朋友圈购物目前还没有相关的法律监管，和淘宝购物不同，不能搜索查询，只能主动添加，成为微信好友后再进行买卖。因为没有第三方交易平台，也就是说没有第三方保障，很难维权。他提醒：现在微信运营市场尚不成熟，许多法律、法规涉及范围还不够健全，消费者微信购物还需谨慎，要理性消费。