广告说千元就见效 患者花万元没见好

　　2月19日，延吉市民王先生向记者反映，由于他轻信药品广告，买了万余元药品治病，服用十个疗程不见效，想通过记者询问相关部门帮助其维权。王先生说：“本来买药是想治好病，没承想现在又给自己添了块心病。”

　　◆患病十余年 治病心切

　　王先生患有泌尿系统疾病十余年，虽然通过医院治疗病情得到控制，但是为了去除病根，他仍四处寻医问药。2012年12月末，某电台播出的一则药品广告让王先生心动。该药品为西安某制药公司生产中药片，专治泌尿系统疾病。王先生说：“西药治标，中药治本，而且广告宣传称只需服用一个疗程就能告别泌尿系统疾病，想要治好病最多不超过两个疗程。”同时，该公司还推出买三个疗程，赠送一个疗程的活动。于是，王先生拨打电话购买了三个疗程的药品，共计3000余元。

　　◆服用不见效 接着购买

　　第一次购买的药吃完后，王先生发现，除了每次服药后会腹泻，并没有别的疗效。王先生与药品销售人员联系，销售人员建议他再服用一个疗程就会有效果。为什么发现没有效果不停药，还要接着买？王先生说：“几千元钱都花了，再花些钱病就能好，干吗不试试，如果放弃，钱不是都白花了吗？”抱着这种想法，他先后购药十多个疗程，花费万余元。

　　王先生说，他的病并不严重，平时不疲劳、不喝酒就不会犯病。去年7月，再次犯病后，他对药效产生了怀疑，曾给销售人员打电话，要求退款。 销售人员有时说在外地，有时不接电话。因为王先生每次购药都有赠品，所以销售人员不给开收据，王先生也拿不出购药凭证。

　　◆代理商只卖药 不保疗效

　　记者按着王先生提供的电话，与该药品延边地区代理商苏女士取得联系。苏女士介绍说，消费者购药，是自己查看药品说明后，决定是否购买，厂家只给予指导意见。买多少，买几个疗程，厂家可以根据消费者自己描述的病情，推荐服用疗程。另外，药品的效果因人而异，病情轻的则见效快，病情重的见效就慢。

　　遇到王先生这样的情况，消费者要怎么维权？记者咨询了延吉市消费者协会副秘书长许真。他提醒广大消费者，通过广告购买药品要谨慎，广告不能全信。首先要到正规医院诊治，根据医生的诊断、建议购买药品。如果凭广告购买药物，服用一个或两个疗程后发现没有效果，尽早到医院诊断，保存好诊断结果，同时与药品销售者沟通。如选择继续购买，则要让药品销售者作出书面承诺，不要相信口头承诺。