三轮摩托半月内出故障 商家只修不换不合规

    延吉新闻网9月16日讯（记者 杨婷婷）近日，延吉市民姜先生购买了一辆残疾人三轮摩托车，可用了不到半月，就接连出现两次故障，姜先生要求商家更换新车却遭到拒绝，对此姜先生很是苦恼。

    半个多月前，姜先生到一家销售三轮摩托车公司花6500元购买了一辆残疾人三轮摩托车。可是，没开几天，他就发现车子总出现发动机过热的现象。于是，他将车送到汽车修理部维修。可是，几日后，车子再次出现了同样的问题。姜先生认为一定是车子质量存在问题，于是要求商家更换一辆新车。但商家表示只能维修不能更换新车。对此，姜先生很气愤，他认为车辆存在质量问题，商家有义务退换，因此到延吉市消费者协会进行投诉。

    经消协工作人员调查，姜先生购买的三轮摩托车确实存在性能故障。据相关规定，残疾人使用的三轮摩托车在购买7日内，出现性能故障的消费者可以退货，15日之内可以换货。如车行驶到里程6000公里出现性能故障的，且修理后还是达不到正常行驶，消费者也可以换货。

    最终在市消协工作人员的调解下，商家同意为姜先生更换一辆同型号同规格的三轮摩托车，并继续履行“三包”责任。